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企业集采
企业单位集采和整体解决方案请直接致电：010-82561035或88259151
2020-06-28 高科恒美
售后政策
售后政策 1、所有商品除享受生产厂家的全国联保服务外，还享受本网站双重服务。商家将严格按照国家三包政策、新消法以及本《售后政策》，对所售商品履行换货和退货的义务。由于各品类商品的特性不同，退换货政策的实施存在差异，另请参照具体品类的退换货细则。 2、高科恒美承诺在线所售商品客户可在收到商品之日起7日内免费申请退换货。实际收货日期的判定原则：客户自提和送货上门的订单，以客户实际签收日期为准；快递配送的，依第三方物流平台显示的实际到货日期为准。如果第三方物流公司不能有效返回签收日期，高科恒美则根据
2013-04-12 高科恒美
退换货常见问题
1.收到商品不是自己购买的如何处理？商品收到时，请先仔细核对清单，若与清单不符，请直接联系客服人员为您处理。 2.付款以后可以当场验收商品吗？付款签收后，可以当场验收商品，如商品本身有问题请您尽快联系网站在线客服，将有专业售后人员为您解决。 3.签收时发现商品包装破损，该如何处理好？商品签收时如包装有破损，请您联系客服人员协商解决；商品签收后如商品本身有问题请您联系我们，将有专业客服人员为您解决。
2013-04-12 高科恒美
支持货到付款
选择货到付款，在订单送达时您可选择现金、POS机刷卡、支票方式支付货款或通过高科恒美手机客户端【扫一扫】功能，扫描包裹单上的订单条形码方式用手机来完成订单的支付（扫码支付）；在订单未妥投之前您还可以进入“我的订单”在线支付货款。注意：　　货到付款说明　　高科恒美在全国大部分城市中开通了货到付款服务。查看您是否享受该服务　　您可选择现金、POS机刷卡、支票的方式支付货款：　　POS机刷卡：目前仅支持带有银联标识的银行卡，信用卡POS机刷卡消费赠送积分以各银行为准，具体信息请致电发卡行确
2013-04-12 高科恒美
转账支付
公司转账公司名称：北京高科恒美信息技术有限公司地址：北京市海淀区中关村大街18号16层1815B 电话：010-82561035或88259151 纳税人识别号：911101086705723740 开户行及账号：中国工商银行股份有限公司北京世纪金源支行下单后联系18600839526获取账号信息
2013-04-12 高科恒美
配送信息查询
配送状态自助查询您可以登陆并访问我的订单页面，根据订单号查找到相应的订单，然后点击“订单跟踪”链接，或者点击“查看”链接进入订单详情页面，查看订单的配送情况。您同时可以在订单详情页面中的快递信息行中点开“点击查询”，便会链接到相应的配送物流公司官网，输入配送物流单号，便可查询到商品的配送详情。
2013-04-12 高科恒美
配送费用
配送费：购买商品99元以上免邮。注册、铜牌、银牌、金牌会员在高科恒美网站购买满79元以上（含79元）的商品，即可享受免费配送的服务（偏远地区或选择极速达配送服务方式除外）；钻石会员、企业会员购买满59元以上（含59元）的商品，即可享受免费配送的服务（偏远地区或选择极速达配送服务方式除外）。
2013-04-12 高科恒美
送货上门
送货上门
2010-12-14 高科恒美
增值服务
增值服务
2010-12-14 高科恒美
指定地点自提
指定地点自提
2009-05-18 高科恒美

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